1. Normal ürünlerinizin teslim süresi ne kadar?---Normalde 1 hafta.  

2. Ürün MOQ'nuz var mı? Varsa, minimum miktar nedir?---Evet, Normalde MOQ 5 adettir.

3. Nasıl satın alınır ve nasıl ödeme yapılır?--- Lütfen bizimle iletişime geçin veya bize e-posta gönderin (cs1@bexkom.com), satış temsilcimiz size 24 saat içinde cevap verecektir. Lütfen satış temsilcimize neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin, size resmi bir teklif ve proforma fatura göndereceğiz, ardından T/T, L/C, Paypal, Nakit, Kredi Kartı vb. ile ödeme yapabilirsiniz ve ürünleri size ekspres (UPS/FEDEX/DHL) ile teslim edeceğiz, Normalde ürünleri yaklaşık ~7 iş günü içinde alabilirsiniz.

4. Hangi sertifikalara sahipsiniz?---- UL, CE, RoHs, Reach, ISO9001, ISO13485, COC, MSDS.

5. Başkalarının patentlerini ihlal eder misiniz?---Markamızı ve itibarımızı çok ciddiye alıyoruz. Kendi Ar-Ge ve tasarım ekibimiz var ve başkalarının hiçbir patentini ihlal etmeyeceğimize söz veriyoruz ve yasal danışmanlarımız ürün geliştirme sırasında ürünlere müdahale edecek ve değerlendirecektir.

6. Numunelere göre üretim yapabilir misiniz?---Evet, numunelerinize veya teknik çizimlerinize göre üretim yapabiliriz. Kalıp ve fikstür üretebiliriz.

7. Ürünlerinizin rakiplerinize göre avantajları nelerdir?

---1). Teslim süresi: Küçük partiler, yüksek kalite ve hızlı teslimata bağlıyız. Standart parça envanteri montaj modelimiz, ürünlerimizin teslim süresini büyük ölçüde kısaltabilir.

---2). Önce kalite deneyim konseptine bağlıyız ve ürün geliştirmeden sevkiyat için OQC testine kadar kalite yönetimine dahil olduk. Ayrıca, ürün güvenilirlik testi odak noktamızdır ve şirket içinde sürekli olarak bir kalite komisyon planı uyguluyoruz ve bunu tüm şirket için önemli bir performans göstergesi haline getiriyoruz.

8. Ürünleriniz piyasadaki daha ünlü markaların bazılarıyla aynı veya uyumlu olabilir mi? Aranızda fikri mülkiyet veya patent anlaşmazlıkları var mı?---Ürünlerimizin bazıları LEMO, Redel, ODU, Fischer, Amphenol, Phoenix, Hiros, Binder, Weipu ve diğer markalarla tamamen uyumlu olabilir, ancak kendi tasarımımız, patentlerini ihlal etmeyeceğimizi ve aramızda fikri mülkiyet anlaşmazlığı olmadığını garanti edebilir.

9. Hangi test ekipmanlarına sahipsiniz?---Ürün testini çok ciddiye alıyoruz. Konnektörler ve kablolar için kendi eksiksiz test ekipmanlarımız var, örneğin: sabit sıcaklık ve nem test makinesi, takma ömrü test makinesi, su geçirmez test makinesi, gaz kaçağı test makinesi, negatif basınç test makinesi, kablo salınım test makinesi, empedans test makinesi, süreklilik test cihazı, yüksek voltaj test cihazı, ROHs test cihazı, kaplama kalınlığı test cihazı, çekme test cihazı, tuz püskürtme test cihazı vb.

10. Ürünlerinizin izlenebilirliği nedir?---Her ürün partisi, üretim tarihi ve parti numarası ile tedarikçilere, içerik personeline, ilgili üretim ekiplerine ve test personeline kadar izlenebilir, bu da herhangi bir üretim sürecinin izlenebilirliğini sağlar.

11. Ürünleriniz nasıl garanti edilir?---Malzemelerimizi ve işçiliğimizi garanti ediyoruz, ürün raf ömrümüz 5 yıldır ve kalite sorunları için garanti süresi 12 aydır.

12. Şirketinizin kendi markası ve ticari markası var mı?---Evet, kendi markamız ve ticari markamız var: BEXKOM ve BioConneX. Web sitemizde ticari marka sertifikasını bulabilirsiniz.