১. আপনার স্বাভাবিক পণ্যের লিড টাইম কত?---সাধারণত ১ সপ্তাহ।  

২. আপনার পণ্যের MOQ আছে কি? যদি থাকে, সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?---হ্যাঁ, সাধারণত MOQ হল ৫ পিস।

৩. কিভাবে কিনব এবং কিভাবে পরিশোধ করব?--- অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা আমাদের ইমেল করুন (cs1@bexkom.com), আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধি আপনাকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেবেন। আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধিকে জানান, আমরা আপনাকে একটি অফিশিয়াল কোটেশন এবং প্রোফর্মা ইনভয়েস পাঠাব, তারপর আপনি T/T, L/C, পেপ্যাল, নগদ, ক্রেডিট কার্ড ইত্যাদির মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারেন এবং আমরা এক্সপ্রেসের মাধ্যমে (UPS/FEDEX/DHL) পণ্যগুলি আপনাকে সরবরাহ করব, সাধারণত আপনি প্রায় ~৭ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্যগুলি পেতে পারেন।

৪. আপনার কি কি সার্টিফিকেট আছে?---- UL, CE, RoHs, Reach, ISO9001, ISO13485, COC, MSDS।

৫. আপনি কি অন্যের পেটেন্ট লঙ্ঘন করবেন?---আমরা আমাদের ব্র্যান্ড এবং খ্যাতির প্রতি অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আমাদের নিজস্ব গবেষণা ও উন্নয়ন এবং ডিজাইন রয়েছে এবং আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আমরা অন্যদের কোনো পেটেন্ট লঙ্ঘন করব না এবং পণ্য বিকাশের সময় আমাদের আইনি পরামর্শদাতারা হস্তক্ষেপ করবেন এবং পণ্য মূল্যায়ন করবেন।

৬. আপনি কি নমুনা অনুযায়ী উৎপাদন করতে পারেন?---হ্যাঁ, আমরা আপনার নমুনা বা প্রযুক্তিগত অঙ্কন অনুযায়ী উৎপাদন করতে পারি। আমরা ছাঁচ এবং ফিক্সচার তৈরি করতে পারি।

৭. আপনার পণ্যের সুবিধাগুলো কি আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায়?

---১). ডেলিভারি সময়: আমরা ছোট ব্যাচ, উচ্চ গুণমান এবং দ্রুত ডেলিভারির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পার্টস ইনভেন্টরি অ্যাসেম্বলি মডেল আমাদের পণ্যের লিড টাইমকে উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে।

---২). আমরা গুণমানকে অগ্রাধিকার দেওয়ার অভিজ্ঞতার ধারণার প্রতি অবিচল থাকি এবং পণ্য উন্নয়ন থেকে শুরু করে শিপমেন্টের জন্য OQC পরীক্ষা পর্যন্ত গুণমান ব্যবস্থাপনায় জড়িত থাকি। এছাড়াও, পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা আমাদের ফোকাস, এবং আমরা কোম্পানির মধ্যে একটি গুণমান কমিশন পরিকল্পনা ক্রমাগতভাবে বাস্তবায়ন করছি, যা এটিকে পুরো কোম্পানির জন্য একটি মূল কর্মক্ষমতা সূচক তৈরি করছে।

৮. আপনার পণ্যগুলি কি বাজারের কিছু বিখ্যাত ব্র্যান্ডের মতো বা তাদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে? আপনার মধ্যে কি কোনো মেধা সম্পত্তি বা পেটেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ আছে?---আমাদের কিছু পণ্য LEMO, Redel, ODU, Fischer, Amphenol, Phoenix, Hiros, Binder, Weipu এবং অন্যান্য ব্র্যান্ডের সাথে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে, তবে আমাদের নিজস্ব ডিজাইন নিশ্চিত করতে পারে যে আমরা তাদের পেটেন্ট লঙ্ঘন করব না এবং আমাদের মধ্যে কোনো মেধা সম্পত্তি সংক্রান্ত বিরোধ নেই।

৯. আপনার কি কি পরীক্ষার সরঞ্জাম আছে?---আমরা পণ্য পরীক্ষাকে খুব গুরুত্ব দিই। আমাদের সংযোগকারী এবং তারের জন্য নিজস্ব সম্পূর্ণ পরীক্ষার সরঞ্জাম রয়েছে, যেমন: ধ্রুবক তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা পরীক্ষার মেশিন, প্লাগ-ইন লাইফ টেস্টিং মেশিন, জলরোধী পরীক্ষার মেশিন, গ্যাস লিকিং টেস্টিং মেশিন, নেগেটিভ প্রেসার টেস্টিং মেশিন, কেবল সুইং টেস্টিং মেশিন, ইম্পিডেন্স টেস্টিং মেশিন, ধারাবাহিকতা পরীক্ষক, উচ্চ ভোল্টেজ পরীক্ষক, ROHs পরীক্ষক, আবরণ বেধ পরীক্ষক, টেনসিল পরীক্ষক, লবণ স্প্রে পরীক্ষক, ইত্যাদি।

১০. আপনার পণ্যের ট্রেসেবিলিটি কি?---প্রতিটি পণ্যের ব্যাচ উৎপাদন তারিখ এবং ব্যাচ নম্বর দ্বারা সরবরাহকারী, উপাদান কর্মী, সংশ্লিষ্ট উৎপাদন দল এবং পরীক্ষার কর্মীদের কাছে সনাক্ত করা যেতে পারে, যা যেকোনো উৎপাদন প্রক্রিয়ার ট্রেসেবিলিটি নিশ্চিত করে।

১১. আপনার পণ্যের গ্যারান্টি কিভাবে দেওয়া হয়?---আমরা আমাদের উপকরণ এবং কারিগরির গ্যারান্টি দিই, আমাদের পণ্যের শেলফ লাইফ ৫ বছর এবং গুণগত সমস্যার জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল ১২ মাস।

১২. আপনার কোম্পানির নিজস্ব ব্র্যান্ড এবং ট্রেডমার্ক আছে কি?---হ্যাঁ, আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড এবং ট্রেডমার্ক আছে: BEXKOM এবং BioConneX। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ট্রেডমার্ক সার্টিফিকেট খুঁজে পেতে পারেন।